Informativa sui rimborsi
Diritto di Recesso
I clienti privati possono esercitare il diritto di recesso entro 14 giorni dal ricevimento della merce, ai sensi del D.Lgs. 206/2005 aggiornato dal D.Lgs. 21/2014.
Il diritto di recesso non si applica agli ordini effettuati da aziende con partita IVA.
Per esercitare il recesso, inviare una mail a info@hotellissimo.com con numero d’ordine e articoli da restituire. Entro due giorni, inviare una raccomandata con ricevuta di ritorno a:
ORNESIA Srl – Via Bocchetto, 620123 Milano MI
La merce deve essere integra e nell’imballo originale; le spese di restituzione sono a carico del Cliente. Il rimborso avverrà entro 10 giorni dal ricevimento dei prodotti. Non è possibile esercitare il recesso su articoli personalizzati o danneggiati.